Question 1

Šta je 3D štampanje?

Accepted Answer

3D štampanje je proces kreiranja trodimenzionalnih objekata iz digitalnog modela, sloj po sloj. Koristi se u raznim industrijama - od prototipovanja do proizvodnje finalnih proizvoda.

Question 2

Koji tip 3D štampača je najbolji za početnike?

Accepted Answer

Za početnike preporučujemo FDM (Fused Deposition Modeling) štampače kao što su Creality Ender 3 ili Prusa Mini. Oni su pristupačni, laki za korišćenje i imaju veliku podršku zajednice.

Question 3

Koja je razlika između FDM i resin štampača?

Accepted Answer

FDM štampači koriste plastične filamente koji se tope i nanose sloj po sloj. Resin štampači koriste tečnu smolu koja se očvršćava UV svetlom. Resin štampači daju veću preciznost, dok su FDM štampači jednostavniji za održavanje.

Question 4

Koje načine plaćanja prihvatate?

Accepted Answer

Prihvatamo online plaćanje karticom (Visa, Mastercard, Maestro) preko Raiffeisen Banke u punom iznosu, uplatu na žiro račun za ceo iznos kada je roba na stanju, uplatu 30% avansa na žiro račun za proizvode u avansnoj prodaji, kao i plaćanje pouzećem za proizvode koji nisu u avansnoj prodaji.

Question 5

Koliko traje dostava?

Accepted Answer

Standardna dostava traje 2-5 radnih dana za teritoriju Srbije.

Question 6

Da li mogu da otkažem porudžbinu?

Accepted Answer

Možete otkazati porudžbinu u roku od 24 sata od naručivanja, pre nego što je paket poslat. Kontaktirajte našu korisničku podršku putem email-a ili telefona.

Question 7

Šta ako proizvod stigne oštećen?

Accepted Answer

Ako proizvod stigne oštećen, kontaktirajte nas u roku od 48 sati sa fotografijama oštećenja. Zamenićemo proizvod ili vratiti novac u potpunosti.

Question 8

Da li postoji garancija na proizvode?

Accepted Answer

Zakonska odgovornost za saobraznost nove robe traje najmanje 24 meseca (2 godine) od isporuke. Komercijalna garancija proizvođača (garantni list) ne umanjuje ta prava. Za filamente i potrošni materijal primenjuje se kraći period saobraznosti (obično 6 meseci). Detalji: aldorshop.rs/reklamacije.

Question 9

Koji filament je najbolji za moje potrebe?

Accepted Answer

PLA je najbolji za početnike - lak je za štampanje i ne zahteva zagrejanu podlogu. ABS je izdržljiviji, ali zahteva više temperature. PETG kombinuje prednosti oba materijala. Za specijalne primene nudimo i TPU, nylon i kompozitne filamente.

Question 10

Da li nudite tehničku podršku?

Accepted Answer

Da, nudimo tehničku podršku putem email-a. Naš tim je tu da Vam pomogne sa bilo kojim pitanjem vezanim za 3D štampanje.

Question 11

Kako da kalibriram svoj 3D štampač?

Accepted Answer

Kalibracija zavisi od modela štampača. Generalno, potrebno je nivelisati podlogu, podesiti Z-offset, kalibrisati ekstruder i podesiti temperaturu. Pogledajte naš blog za detaljne vodiče.

Question 12

Zašto se moj print ne lepi za podlogu?

Accepted Answer

Najčešći razlozi su: podloga nije nivelisana, temperatura podloge je preniska, podloga nije čista, ili Z-offset nije pravilno podešen. Pokušajte sa lepkom ili blue tape-om za bolju adheziju.

Često postavljana pitanja

Opšta pitanja

Porudžbine i plaćanje

Proizvodi i garancija

Tehnička podrška

Niste pronašli odgovor?