Molimo Vas da pažljivo pročitate pre korišćenja naših usluga
Dobrodošli na sajt aldorshop.rs, internet prodavnicu u vlasništvu firme ALDOR-TECH DOO Novi Sad. Korišćenjem našeg sajta prihvatate sledeće uslove korišćenja. Ako se ne slažete sa ovim uslovima, molimo Vas da ne koristite naš sajt.
Ovi uslovi korišćenja definišu prava i obaveze između ALDOR-TECH DOO Novi Sad (u daljem tekstu: „Prodavac") i Vas kao korisnika sajta (u daljem tekstu: „Kupac").
Zadržavamo pravo izmene uslova korišćenja bez prethodne najave. Ažurirana verzija stupa na snagu objavljivanjem na sajtu.
Aldor-Tech je specijalizovana internet prodavnica koja nudi inovativne tehnološke proizvode, opremu i dodatke za ličnu i profesionalnu upotrebu.
Narudžbine se vrše isključivo putem sajta aldorshop.rs:
Sve cene su izražene u dinarima (RSD) sa uračunatim PDV-om od 20%, u skladu sa Zakonom o PDV-u Republike Srbije. Troškovi dostave nisu uključeni u cenu proizvoda.
Poručivanje robe putem sajta podrazumeva obavezu plaćanja po cenama i uslovima prikazanim prilikom poručivanja (uključujući troškove dostave i izabrani način plaćanja).
Zadržavamo pravo da odbijemo narudžbinu u slučaju tehničke greške u ceni, nedostupnosti proizvoda ili sumnje na prevaru.
Podaci o platnim karticama ne čuvaju se na našem sajtu, već se obrađuju putem šifrovanog sistema banke u skladu sa PCI DSS standardima.
U slučaju povraćaja robe i povraćaja sredstava kupcu koji je prethodno platio platnom karticom, ALDOR-TECH DOO Novi Sad je u obavezi da povraćaj vrši isključivo preko Raiffeisen banke, odnosno preko kartičnih asocijacija (Visa, MasterCard) i to storniranjem ili delimičnim storniranjem originalne transakcije. Banka će na zahtev prodavca obaviti povraćaj sredstava na račun korisnika kartice.
Zahtev za povraćaj se podnosi putem emaila na info@aldorshop.rs sa naznakom broja porudžbine.
Dostava se vrši na teritoriji Republike Srbije putem kurirskih službi.
Kupac je dužan da proveri pošiljku prilikom preuzimanja. O oštećenjima nas obavestite u roku od 24 sata na info@aldorshop.rs.
Detaljno obaveštenje o saobraznosti robe, komercijalnoj garanciji proizvođača, postupku reklamacije i vansudskom rešavanju sporova u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača nalazi se na stranici Reklamacije i prava potrošača.
Prema Zakonu o zaštiti potrošača, Kupac ima pravo da odustane od kupovine u roku od 14 dana od prijema robe bez navođenja razloga.
Proizvod mora biti nekorišćen, u originalnom pakovanju. Troškove povratne dostave snosi Kupac. Povraćaj novca u roku od 14 dana.
Zamena je moguća u roku od 14 dana ako je proizvod nekorišćen i u originalnom pakovanju. Troškove dostave za zamenu snosi Kupac, osim ako je greška naša. Iznos zavisi od težine i vrednosti pošiljke, a potvrđujemo ga nakon obrade.
Posvećeni smo zaštiti Vaših ličnih podataka. Detalji su u našoj Politici privatnosti.
Sav sadržaj na sajtu aldorshop.rs vlasništvo je ALDOR-TECH DOO Novi Sad i zaštićen je Zakonom o autorskim pravima. Neovlašćeno korišćenje podleže pravnim posledicama.
Ne odgovaramo za štetu nastalu nepravilnom upotrebom proizvoda, prekidom rada sajta zbog faktora izvan naše kontrole. Naša odgovornost ograničena je na iznos plaćene narudžbine.
Sajt može sadržati veze ka stranicama trećih lica. Pristup tim sajtovima je na Vaš rizik.
Za korišćenje određenih funkcionalnosti potrebna je registracija sa tačnim i potpunim informacijama. Odgovorni ste za čuvanje poverljivosti Vašeg naloga.
Sporove nastale iz ugovora o kupovini na daljinu nastojimo da rešimo mirnim putem. Potrošač ima pravo na vansudsko rešavanje potrošačkog spora u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača — detaljno obaveštenje, lista tela i ADR platforma na stranici Reklamacije i prava potrošača. Ako vansudsko rešavanje ne uspe ili nije primenjivo, za rešavanje spora nadležan je Osnovni sud u Novom Sadu, prema zakonima Republike Srbije.
Datum poslednje izmene: 9. jun 2026..
