Obrazac za odustanak od kupovine
Popunite obrazac i pošaljite ga na info@aldorshop.rs
U skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača (čl. 27–32), imate pravo da odustanete od ugovora zaključenog na daljinu u roku od 14 dana od dana prijema robe, bez navođenja razloga.
Rok
14 dana od prijema robe
Stanje robe
Nekorišćena, u originalnom pakovanju
Kako odustati
Popunite obrazac ispod i pošaljite na info@aldorshop.rs
Povraćaj novca
Najkasnije 14 dana od prijema vraćene robe
Troškovi povratne pošiljke
Kupac snosi troškove vraćanja robe, osim u slučaju da je isporučena pogrešna ili neispravna roba.
Pravo na odustanak ne važi za:
- Robu izrađenu po posebnim zahtevima kupca
- Zapečaćenu robu koja je otpečaćena nakon isporuke i koja se ne može vratiti iz higijenskih razloga
- Robu koja je po svojoj prirodi neodvojivo pomešana sa drugim stvarima
Postupak
- Popunite i pošaljite obrazac ispod putem e‑maila
- Sačekajte potvrdu i uputstvo za slanje
- Pošaljite robu u originalnom pakovanju
- Povraćaj sredstava u roku od 14 dana od prijema robe
Ovo je standardni obrazac za odustanak od kupovine na daljinu. Popunite tražene podatke i pošaljite obrazac putem e‑maila.
Nakon prijema obrasca, poslaćemo Vam potvrdu i uputstvo za povraćaj robe.
Kupac (ime i prezime):
Adresa kupca:
Telefon:
E‑mail:
Broj porudžbine:
Datum prijema robe:
Proizvod/i za povraćaj:
Razlog odustanka (opciono):
Datum:
Potpis kupca: